Mit der GE Fleet Assistance steht Ihnen ein leistungsstarker Partner in ganz Europa zur Verfügung, wenn Sie einmal Hilfe im Falle eines Unfalls, einer Panne oder eines Notfalls benötigen.
GE Fleet Assistance ist 24 Stunden am Tag erreichbar. Aus dem Inland unter der kostenlosen Servicenummer 0800 - 8 34 54 40, aus dem Ausland unter der Nummer +49 – 89 - 76 76 45 44.
Sollten Sie innerhalb der Garantiezeit Ihres Fahrzeuges eine Panne haben, prüfen Sie bitte, ob Sie Anspruch auf ein Ersatzfahrzeug vom Fahrzeughersteller haben. Die Wartungsabteilung von ASL Fleet Services hilft Ihnen gerne weiter (Tel.: 0 61 02 - 36 13 03).
Wichtig im Falle eines Unfalls:
- Unterschreiben Sie bitte keine Abtretungserklärung ohne Rücksprache mit ASL Fleet Services (Tel.: 0 61 02 - 36 13 05).
- Unterschreiben Sie auf keinen Fall ein Schuldanerkenntnis, auch wenn Sie der Meinung sind, Schuld an dem Unfall zu haben.
- Füllen Sie einfach die Kfz-Schadenmeldung (am Ende Ihres Serviceheftes oder als pdf- bzw. Word- Datei auf dieser Seite) gut lesbar aus und faxen diese schnellstmöglich - idealerweise zusammen mit dem Polizeibericht - an ASL Fleet Services (Fax: 0 61 02 - 36 12 62).
Falls Sie für Leistungen, die im GE Fleet Assistance-Paket abgedeckt sind, in Vorlage treten müssen, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem Kundenbetreuer auf.
Alles Weitere, wie die Verhandlungen und Abwicklung mit der Versicherung, der Werkstatt und dem Pannenhilfsdienst, übernehmen wir für Sie.
> KFZ-Schadenformular
Hier finden Sie die Formulare zum Herunterladen.
> Glasschäden
Was tun bei einem Glasschaden?
|
Fuhrparklösungen
Kunden-Center
